Компания «БОБКЭТ-Калининград» предлагает полный спектр услуг по гарантийному, послегарантийному обслуживанию и ремонту техники BOBCAT, DOOSAN, Ingersoll-Rand, Terex и других производителей.
К услугам наших клиентов наши сервисные центры в Калининграде, Санкт-Петербурге, Саратове и центры технического обслуживания наших дилеров.
Мы обеспечиваем:
- Дооборудование техники необходимыми аксессуарами в зависимости от пожеланий каждого конкретного клиента;
- Ввод оборудования в эксплуатацию нашими специалистами;
- Обучение операторов работе на поставленном оборудовании;
- Предоставление инструкций по эксплуатации на русском языке;
- Проведение периодических профилактических осмотров техники, с целью предупреждения неисправностей и прогнозирования ремонтов;
- гарантийное и послегарантийное обслуживание, как на базе собственных сервисных центров, так и с выездом к клиенту;
- Минимальное время реагирования службы сервисной поддержки;
- Современные средства диагностики и ремонта;
- Профессиональные консультации сервисных специалистов по любым возникающим техническим вопросам.
- А так же ремонт погрузчиков
Все работы проводят высококвалифицированные специалисты, прошедшие обучение и сертифицированные заводами-производителями.
Клиентам, техника которых находится на постоянном техническом обслуживании, предоставляется система скидок на стоимость работ, а также стоимость расходных материалов и запасных частей, использованных при выполнении работ.
Запасные части, поставка запасных частей
Компания ООО "БОБКЭТ-Калининград", являясь официальным дистрибьютором таких марок как Bobcat, Doosan, Ingersoll-Rand, Terex и Montabert, обеспечивает не только продажу и обслуживание продукции предлагаемых производителей, но и гарантирует оперативное и полное удовлетворение любых запросов в области снабжения оригинальными запасными частями и комплектующими.
В отделе запасных частей работают опытные квалифицированные специалисты. Идеальный вариант, когда клиент знает каталожный номер требуемой запасной части. Но не беда, если у Вас нет этой информации. Мы всего готовы предоставить бесплатные консультации и помочь найти нужную деталь. Достаточно позвонить или отправить запрос по факсу, либо электронной почте, указав модель и серийный номер машины.
На наших складах постоянно хранится более 10 тысяч наименований запчастей, а наши базы данных содержат более 150 тысяч номенклатурных записей. У нас один из крупнейших в СНГ склад запчастей. Компьютерная система управления складом и широкий выбор продукции позволяют быстро найти оптимальное решение. Собственная логистическая служба оперативно организует доставку в кротчайшие сроки, (например: шины для погрузчиков), где бы Вы ни находились. В регионы центральной части России мы гарантированно предлагаем поставку в трехдневный срок.